MELHORAMOS JUNTOS - GUIA PARA UTENTES E FAMILIARES

Informações úteis para os utentes e seus familiares

A melhor forma de assegurar uma correcta assistência sanitária durante a sua instância Hospitalar é promover uma colaboração activa entre a equipa multidisciplinar (médicos, enfermeiros, radiologistas, auxiliares, etc...), nesta linha de pensamento pedimos-lhe que leia as seguintes recomendações com muita atenção:

1. Assegure-se que em todo o momento os profissionais que o cuidam conhecem a sua identidade, e confirmam consigo os seus dados pessoais, comprovando os mesmos com o sistema que utilize o Hospital (p.e. pulseira de identificação);

2. Informe-se do nome dos médicos, enfermeiros e profissionais que lhe prestam assistência;

3. Tenha consigo uma lista dos medicamentos que toma no seu domicílio (dose, nome, quantas vezes ao dia), por escrito, e reuna também toda a informação importante sobre os seus problemas de saúde.

4. Assegure-se que os seus médicos e enfermeiros conhecem qualquer alergia ou problema que tenha tido com medicamentos ou outros produtos (p.e. contrastes, alimentos, látex).

5. Exponha abertamente qualquer pergunta, dúvida ou preocupação que lhe cause ansiedade.

6. Se lhe realizam qualquer tipo de análise ou prova pergunte junto dos profissionais de saúde que o acompanham porque é que se faz, as possíveis complicações, ou efeitos secundários que possa ter, e peça sempre para conhecer os resultados.

7. Se vai ser operado, assegure-se que entende o que lhe vão  fazer, e que o cirurgião responsável por si o informe dos benifícios, riscos e resultados que possa esperar.

8. Os profissionais de saúde que o atendem devem mantê-lo informado para que você possa conhecer e decidir sobre a sua assistência. Quando lhe peçam o seu consentimento informado por escrito, leia atentamente e exponha as suas dúvidas.

9. Quando tenho alta, peça ao médico e aos enfermeiros que lhe expliquem o plano de tratamento que deve seguir em casa, e quando pode retomar as suas rotinas e actividades quotidianas. Peça o seu relatório médico por escrito, e as receitas necessárias para que depois possa levá-los junto do seu médico de família no Centro de Saúde, e da equipa de Enfermagem que o acompanha.

10. Não se esqueça de levar o relatório da alta Hospitalar ao seu médico e Enfermeiro do Centro de Saúde, é muito importante para o seu auto-cuidado e uma Boa Qualidade de vida.